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铸就王牌 格鲁夫起重设备护航中国第一露天煤矿20年
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起重设备和露天煤矿开采,乍一看似乎毫无瓜葛,其实不然。虽然起重设备不直接参与煤炭的开采,但对于露天煤矿开采所用到的大型设备,起重机却大有用武之地,甚至可以说举足轻重。设备组装、检修、维护保养,以及配件的短距离运输都离不开起重机。

创立之初即立足建设“世界一流”的黑岱沟露天煤矿深知起重设备的重要性,所以在选购起重设备时,将目光锁定了“世界一流”的格鲁夫。风雨二十载,格鲁夫用自己优质的产品和服务在蒙古草原上护航中国第一露天煤矿。

格鲁夫起重设备护航中国第一露天煤矿20年

格鲁夫起重设备护航中国第一露天煤矿20年

先有黑岱沟,后有薛家湾

在北京有这么一句古语:先有潭柘寺,后有北京城。而黑岱沟之于薛家湾镇也可以说:先有黑岱沟,后有薛家湾。这里所说的“先后”,是指因为有了黑岱沟煤矿的带动,薛家湾镇得到了快速蓬勃的发展,获得了新生。

薛家湾位于准格尔旗东部晋、陕、蒙三省交界处,地处呼、包、鄂黄金三角地带地处,是准格尔旗政治、经济、文化的中心,是一座几乎完全因煤而兴的现代化小城。而赋予它新生命的正是黑岱沟露天煤矿。黑岱沟露天煤矿位于薛家湾东南约10km,是中国第一大露天煤矿,这也正是记者此行的目的地。

黑岱沟露天煤矿隶属于神华集团内蒙古准格尔能源集团有限责任公司,是国家“八五”、“九五”计划重点建设项目准格尔项目一期工程煤、电、路三大主体工程之一,是我国自行设计、自行施工的特大型露天煤矿。煤矿井田面积42.36k m2,境内可采原煤储量14.98亿t,煤层平均厚度28.8m,属低硫、特低磷、高灰熔点、较高挥发份和较高发热量的长焰煤,发热量平均4600大卡/kg,是优质动力和化工用煤,被称为“绿色煤炭”。

作为目前世界先进露天煤矿开采的翘楚,准格尔能源集团为黑岱沟煤矿配备了一流的设备群,这其中既包括斗容量为90m3的亚洲最大吊斗铲,仅10万元以上的设备就多达上千台,总价值约40亿元人民币。设备群能否高效运转直接关系到企业的利润,所以设备的维护和维修能力至关重要。而承担这项任务的正是内蒙古准格尔能源有限公司设备维修中心。

利其器

工欲善其事,必先利其器。内蒙古准格尔能源有限公司设备维修中心同时负责黑岱沟和哈尔乌素两大露天煤矿所有设备的维修工作,重任在肩,拥有一批性能可高、效率出色的设备是首要条件。这其中,起重机械的作用尤为突出,特别是越野轮胎起重机和全地面起重机,他们承担着大型设备的组装,设备大修理和设备的日常检修,还有部分的配件短距离倒用。所以在起重机的选择上,准格尔能源有限公司慎之又慎,“最初选择起重设备的时候,我们考察过国外很多家企业的产品,进行过详细的对比,最终我们选择了格鲁夫,因为其产品世界一流,服务世界一流”维修中心总工程师吕剑铎告诉记者,“格鲁夫的起重设备一直都是维修中心的王牌。”

准格尔能源有限公司和格鲁夫的合作要追溯到1990年,在黑岱沟煤矿创立之初,作为全球移动式液压起重机领域的领导者,格鲁夫便获得了准格尔能源有限公司的青睐,以当时不菲的价格购进了格鲁夫2台起重量为80t的越野起重机RT990。这两台起重机在蒙古草原上经历了20多年风雨的洗礼,如今依然坚守在岗位上,继续为黑岱沟煤矿的开采保驾护航。吕总告诉记者,“这可是维修中心的元老了,和它们同时期购进的设备大多早已退役。虽然说格鲁夫产品在购买时的价格较高,但低故障率和高可靠性让它物超所值。”

这两台设备多年的优秀表现增加了维修中心对于格鲁夫产品的信心,用吕总的话说,维修中心对于格鲁夫产品可以用“偏爱”来形容。多年来,维修中心一直把格鲁夫的起重设备作为他们首选,目前维修中心共有9台格鲁夫设备,包括2台全地面起重机和7台越野轮胎起重机,这占据了维修中心50t以上起重机数量的80%。

维修中心对于每台购进的设备都要遵循短则一月或更长时间的严格考核期,但格鲁夫产品历来都是一次性通过,格鲁夫起重设备的性能可见一斑。

服务同样“世界一流”

对格鲁夫起重机的“偏爱”,不仅因为出众的产品性能,以客户为本、优质的服务也功不可没。

作为马尼托瓦克起重家族中重要的一员,格鲁夫依托马尼托瓦克全球领先的服务和支持体系CraneCare,为格鲁夫产品提供终身支持。快速的备件供应、专业的维修、以及技术的支持把设备故障时间最小化,确保客户的效益获得保障。格鲁夫从其产品入关就开始对中国客户提供全程跟踪服务和技术支持,设备抵达工地后,格鲁夫服务部门更为客户提供全方位的售后服务,在客户身边提供专业的故障诊断和维修服务。

虽然格鲁夫产品品质可靠,故障率低但格鲁夫的服务并没有因此懈怠。除了常规的上门培训、定期回访等,格鲁夫还经常安排维修中心的人员去公司总部接受培训。曾经发生过的一件事让吕总记忆犹新,“在2009年的秋季,一台300t的全地面起重机在设备组装高峰期间电路板出现故障,我们马上给马尼托瓦克中国公司打电话,马尼托瓦克的工程技术人员连夜从上海带了配件不计任何成本,不计任何费用的情况下来现场及时进行了检查更换,检查更换完以后才跟我们进行配件费用的洽谈,正是他们的这种精神促进了后续两台起重机购买合同的签订。”

采访最后,吕总用一句话总结了他对格鲁夫的印象:世界一流的起重设备,世界一流的售后服务团队,世界一流的质量保障。的确,风雨20年,格鲁夫用它“世界一流的”的产品和服务护航黑岱沟露天煤矿,并见证了他的一步步发展壮大。

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